Ga naar https://lukoil.lodderonline.nl
Vul uw gebruikersnaam en wachtwoord in die u per e-mail heeft ontvangen en klik op INLOGGEN.
LUKOIL NETHERLANDS B.V.
LUKOIL NETHERLANDS B.V.
Hoe uw tank- en laadpas activeren?
Indien u in het bezit bent van een LUKOIL-tank- en laadpas, heeft u ook toegang tot het LUKOIL-webportaal. Het LUKOIL webportaal is een beveiligde omgeving waar u online uw pas(sen) moet activeren, en nadien kan beheren en uw transactiegegevens kunt inzien. In deze handleiding geven wij u uitleg over hoe uw LUKOIL-tank-en laadpas kunt activeren in het LUKOIL webportaal.
Indien u na het lezen van deze handleiding nog steeds vragen heeft over het gebruik van het LUKOIL-webportaal, kunt u contact opnemen met LUKOIL Netherlands B.V., kantoor Hardinxveld op het nummer +31(0)184-617300 (optie 2) of via lukoilpas@eu.lukoil.com.
In deze handleiding worden tank- en laadpas(sen) omschreven als “pas(sen)” en tankbeurt(en) of laadsessie(s) omschreven als “transacties”.
Gebruikersgegevens
Voordat u aan de slag kunt in het LUKOIL-webportaal, dient u te beschikken over een gebruikersnaam en wachtwoord. Deze heeft u eerder van ons per mail mogen ontvangen. Indien u deze niet heeft, neemt u dan contact op met LUKOIL Netherlands B.V., kantoor Hardinxveld op het nummer +31 (0)184-617300 (optie 2) of via LUKOILpas@eu.LUKOIL.com.
U bent nu aangekomen in uw persoonlijke omgeving. Hier kunt u uw passen activeren en beheren. In het menu van "Kaartbeheer" kiest u voor ACTIVEER EEN KAART om uw nieuwe pas(sen) te kunnen activeren.
U klikt op "Kaartbeheer’ >>> ACTIVEER EEN KAART om vervolgens per kaartnummer de pas te activeren en een pincode naar keuze in te stellen.
Vul 2x uw pincode in en klik dan op ACTIVEREN. (Een pincode dient uit 4 cijfers te bestaan. Het mogen geen opeenvolgende cijfers of 4x hetzelfde cijfer zijn, zoals 1234 of 0000)
Uw pas is nu geactiveerd
U kunt meteen uw LUKOIL-tank-en laadpas gebruiken.
Neem dan contact op met één van de medewerkers van LUKOIL Netherlands B.V., kantoor Hardinxveld op het telefoonnummer +31(0)184-617300 (optie 2) of via lukoilpas@eu.lukoil.com. Onze medewerkers helpen u graag verder!